Privacy Policy | Outzone

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Outzone, con sede a Lugano, Svizzera.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo: info@outzone.app

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono (opzionale) quando compili il modulo di contatto
Contenuto delle comunicazioni: il messaggio e l'argomento che ci invii tramite il form
Dati newsletter: indirizzo email se ti iscrivi alla nostra newsletter

2.2 Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
Cookie: informazioni raccolte tramite cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste: gestire e rispondere alle comunicazioni inviate tramite il form di contatto
Invio newsletter: inviare aggiornamenti e comunicazioni commerciali (solo con consenso esplicito)
Miglioramento del servizio: analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
Sicurezza: prevenire frodi e proteggere il sito (tramite reCAPTCHA)
Obblighi legali: adempiere a eventuali obblighi di legge

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

Consenso: per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
Esecuzione contrattuale: per rispondere alle tue richieste di informazioni
Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito e migliorare i nostri servizi

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Resend: per l'invio di email (servizio di email transazionali)
Google reCAPTCHA: per la protezione anti-spam del form di contatto
Provider di hosting: per l'archiviazione sicura dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimento Internazionale

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative applicabili, attraverso clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, e comunque non oltre 2 anni dall'ultimo contatto
Dati newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
Dati tecnici: generalmente non oltre 12 mesi

8. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e la normativa svizzera sulla protezione dei dati, hai diritto a:

Accesso: ottenere conferma del trattamento e accesso ai tuoi dati
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a info@outzone.app.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Il nostro sito utilizza connessione HTTPS per crittografare le comunicazioni.

10. Minori

Il nostro servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci:

Email: info@outzone.app
Sede: Lugano, Svizzera

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