La presente Cookie Policy spiega quali cookie e tecnologie simili utilizziamo sul sito web Outzone (www.outzone.app), perché li utilizziamo, per quanto tempo restano memorizzati e come puoi gestirli. È redatta in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e all'art. 45c della Legge sulle telecomunicazioni (LTC), nonché, ove applicabile agli utenti dell'Unione Europea/SEE, alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Questa informativa integra la nostra Privacy Policy, alla quale rimandiamo per i dettagli sui trattamenti, sui destinatari dei dati, sui trasferimenti all'estero e sui tuoi diritti.
In caso di divergenza tra la versione italiana e quella inglese di questa Cookie Policy, prevale la versione italiana.
1. In breve
- Questa policy riguarda solo il sito web. L'applicazione mobile Outzone non utilizza cookie né identificativi pubblicitari (come IDFA su iOS o AAID su Android) e non ti traccia tra app o siti di terzi. Sul dispositivo l'app conserva lo stato di sessione e, solo per utenti autenticati, una coda locale limitata delle azioni da consegnare: queste memorizzazioni non sono cookie.
- Sul sito web utilizziamo un cookie di prima parte che memorizza la tua scelta. Solo dopo il tuo consenso, usiamo
localStorageesessionStoragedi prima parte per statistiche aggregate sulle interazioni con gli eventi. Utilizziamo inoltre i cookie tecnici di Google reCAPTCHA sui moduli e, sulle pagine di pagamento ospitate da Stripe, i cookie tecnici necessari di Stripe. - Non utilizziamo servizi analitici di terze parti né tecnologie di marketing/profilazione. Non usiamo Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, pixel pubblicitari, remarketing o partner pubblicitari.
2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) e che possono essere riletti dal medesimo sito alle visite successive. Servono, ad esempio, a far funzionare correttamente il sito o a ricordare le tue preferenze.
Esistono tecnologie analoghe (local storage, web beacon, pixel, SDK) che svolgono funzioni simili; quando le utilizziamo, si applica per analogia quanto indicato in questa informativa.
I cookie possono essere distinti per:
- origine: cookie di prima parte (impostati da outzone.app) o di terza parte (impostati da domini di altri fornitori, come Google reCAPTCHA o Stripe);
- durata: cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) o persistenti (che restano per un periodo definito).
3. Cookie che utilizziamo
La tabella seguente elenca i cookie e le tecnologie effettivamente impostati sul sito web Outzone. Non sono installate tecnologie analitiche di terze parti né tecnologie di marketing.
| Cookie / tecnologia | Categoria | Origine | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
oz_cookie_consent | Necessario | Prima parte (outzone.app) | Memorizza la tua scelta sui cookie (accettato/rifiutato), così da non riproporti l'avviso ad ogni visita | ~6 mesi (180 giorni) |
outzone:event-actions:* (localStorage / sessionStorage) | Analitico/statistico | Prima parte (outzone.app) | Memorizza un identificativo casuale pseudonimo, una sessione e una coda limitata delle interazioni con gli eventi (visualizzazione, condivisione riuscita, apertura mappa e ingresso nel flusso di acquisto) | Solo previo consenso; alla prima visita utile le righe di coda più vecchie di 6 giorni vengono eliminate; i dati di sessione durano fino alla chiusura della scheda; l'identificativo viene eliminato alla revoca o alla prima visita dopo la scadenza del consenso (180 giorni) |
_GRECAPTCHA | Funzionale (anti-abuso) | Terza parte (Google reCAPTCHA) | Protezione anti-spam e anti-bot dei moduli del sito (es. modulo di contatto); distingue gli esseri umani dai bot | Fino a ~6 mesi |
rc::* (es. rc::a, rc::c) | Funzionale (anti-abuso) | Terza parte (Google reCAPTCHA) | Memorizzazione tecnica temporanea utilizzata da reCAPTCHA durante la verifica anti-bot | Sessione / persistente |
Cookie tecnici Stripe (es. __stripe_mid, __stripe_sid) | Necessario (pagamenti) | Terza parte (Stripe) | Impostati solo sulle pagine di pagamento ospitate da Stripe, per la sicurezza delle transazioni e la prevenzione delle frodi | Sessione / fino a ~12 mesi |
I cookie di Stripe sono impostati quando vieni indirizzato alle pagine di pagamento ospitate da Stripe per completare un acquisto: in tali pagine si applica anche l'informativa di Stripe. Sul sito web di marketing non sono presenti script di Stripe. Per gli acquisti effettuati dall'app mobile, il flusso di pagamento è gestito da Stripe e non comporta l'uso di cookie da parte di Outzone.
4. Categorie di cookie
| Categoria | Descrizione | Consenso | In uso su Outzone? |
|---|---|---|---|
| Strettamente necessari | Indispensabili per il funzionamento del sito e per i servizi che richiedi (es. memorizzare la tua scelta sui cookie, sicurezza delle pagine di pagamento). | Non richiesto | Sì (oz_cookie_consent, cookie tecnici Stripe sul checkout) |
| Funzionali / di preferenza | Migliorano funzionalità ed esperienza (es. protezione anti-abuso dei moduli). | Richiesto per le componenti non strettamente necessarie (es. reCAPTCHA) | Sì (Google reCAPTCHA) |
| Analitici / statistici | Misurano in forma aggregata le interazioni con gli eventi per migliorare il servizio e fornire statistiche agli organizzatori. | Richiesto (opt-in) | Sì (tecnologie di prima parte outzone:event-actions:*) |
| Marketing / profilazione | Pubblicità personalizzata, remarketing, tracciamento tra siti. | Richiesto (opt-in esplicito) | No |
Le statistiche di prima parte non vengono attivate prima del consenso e non sono usate per pubblicità, profilazione o tracciamento tra siti. Un rifiuto, una revoca o la scadenza del consenso impedisce nuove registrazioni e cancella dal browser identificativo, sessione e coda residua.
5. Base giuridica e differenza tra Svizzera e UE
L'approccio applicabile dipende dal tuo Paese, ma adottiamo un unico standard conforme all'UE che soddisfa entrambe le normative.
- Svizzera (nLPD + art. 45c LTC): la legge svizzera non impone un banner di consenso "in stile UE" per i cookie ordinari; il modello di base è di trasparenza e possibilità di rifiuto (opt-out). Tuttavia, secondo le linee guida dell'IFPDT/FDPIC (versione 2025), per i trattamenti a maggior rischio (tracciamento tra siti, pubblicità di terze parti, dati di localizzazione) è atteso un consenso esplicito (opt-in). Per i cookie strettamente necessari non è richiesto alcun consenso.
- Unione Europea/SEE (ePrivacy + GDPR): è richiesto il consenso preventivo (opt-in) prima di installare o leggere qualsiasi cookie non strettamente necessario; i cookie strettamente necessari sono esenti ma vanno comunque dichiarati.
Poiché serviamo utenti sia in Svizzera sia nell'UE/SEE, applichiamo lo standard più rigoroso (UE): un unico approccio di livello UE soddisfa anche le aspettative svizzere. In pratica, le componenti non strettamente necessarie (come reCAPTCHA) sono trattate come soggette a consenso.
6. Gestione del consenso e delle preferenze
Alla prima visita ti presentiamo un breve avviso (banner) che ti consente di accettare o rifiutare le tecnologie non strettamente necessarie, incluse le statistiche di prima parte. La tua scelta viene memorizzata nel cookie di prima parte oz_cookie_consent per circa 6 mesi; alla prima apertura del sito dopo la scadenza, l'avviso viene riproposto e i dati analitici locali vengono rimossi. I cookie strettamente necessari restano sempre attivi per garantire il funzionamento del sito.
Puoi riaprire in qualsiasi momento il pannello tramite “Gestisci cookie” nel footer del sito per modificare o revocare la scelta. Puoi inoltre gestire o cancellare i cookie direttamente dal tuo browser. Le procedure variano in base al browser; consulta le pagine ufficiali:
- Google Chrome — support.google.com/chrome
- Mozilla Firefox — support.mozilla.org
- Apple Safari — support.apple.com
- Microsoft Edge — support.microsoft.com
La disabilitazione di alcuni cookie può limitare alcune funzionalità del sito (ad esempio l'invio di un modulo protetto da reCAPTCHA). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto in precedenza.
7. Cookie di terze parti e link alle loro policy
Alcuni cookie sono impostati da fornitori terzi, che operano secondo le proprie informative. Ti invitiamo a consultarle:
- Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd / Google LLC) — protezione anti-spam dei moduli: policies.google.com/privacy
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, IE; Stripe, Inc., US) — pagine di pagamento ospitate: stripe.com/privacy
Questi fornitori possono trattare i dati raccolti tramite i loro cookie anche al di fuori della Svizzera e dell'UE (in particolare negli Stati Uniti). In tali casi i trasferimenti sono assistiti da garanzie adeguate (certificazione Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA, ove disponibile, oppure Clausole contrattuali standard con addendum svizzero). I dettagli su destinatari, Paesi di destinazione e garanzie sono nella Privacy Policy.
8. App mobile: nessun cookie, nessun identificativo pubblicitario
L'applicazione mobile Outzone non utilizza cookie né identificativi pubblicitari del dispositivo (IDFA su iOS, AAID su Android) e non effettua tracciamento a fini pubblicitari tra app o siti di terzi. Sul dispositivo conserva lo stato di sessione e una coda locale limitata delle azioni non ancora consegnate. La coda esiste solo per utenti autenticati, elimina le righe dopo sei giorni ed è cancellata al logout, al cambio account o alla cancellazione dell'account; è esclusa dai backup ed è eliminabile dal sistema operativo. Si tratta di memorizzazioni dell'app, non di cookie né di identificativi pubblicitari. Le funzioni di posizione dell'app sono descritte nella Privacy Policy (la geolocalizzazione è cosa distinta dai cookie).
9. Modifiche a questa Cookie Policy
Possiamo aggiornare questa Cookie Policy in caso di modifiche normative, tecnologiche o organizzative — ad esempio se in futuro introducessimo nuovi cookie o nuovi fornitori. La data di ultimo aggiornamento è indicata in apertura. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa Cookie Policy o al trattamento dei tuoi dati:
- Email: info@outzone.app
- Indirizzo: Outzone Sagl, Via Grumo 31, 6929 Gravesano, Ticino, Svizzera
Per maggiori informazioni sui tuoi diritti e sull'autorità di controllo (in Svizzera l'IFPDT/FDPIC; nell'UE/SEE l'autorità competente), consulta la Privacy Policy.
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